В администрации района обсудили исполнительскую дисциплину по работе с обращениями граждан
Аналитическую информацию озвучил начальник управления внутренней политики Иван Савин. Он рассказал, что в администрацию муниципального образования Ейский район с 7 по 11 ноября из администраций президента и Краснодарского края поступило 38 обращений. 10 из них были направлены заместителю главы района по вопросам ЖКХ, строительства, архитектуры и связи Евгению Носиченко.
Вопросы касались благоустройства с.Красноармейское и обеспечение его жителей качественной питьевой водой, строительства канализации 2-й очереди в р-не Каменки. Также жители выражали несогласие с информацией по оплате услуг в квитанциях НЭСК и недовольство предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества.
За указанный период было рассмотрено 26 письменных обращений. Детальным изучением большей части вопросов занималась комиссия и привлекались заявители.
В администрацию муниципалитета поступило 24 устных обращений. 16 человек были приняты на личных приемах: с 12-ю жителями района встретился руководитель муниципалитета Юрий Келембет. Также 4 человека были приняты специалистами общественной приемной и трое позвонили по телефону «Горячая линия».
Начальник управления внутренней политике Иван Савин отметил, что для повышения эффективности работы с обращениями граждан необходимо как можно больше применять комиссионное рассмотрение обращений с выездом на место, общаться с жителями. В этом процессе должны участвовать все исполнители, указанные в поручении главы. «В очередной раз прошу обратить особое внимание на работу с обращениями граждан, исключить формальный подход со стороны исполнителей, который ведет к увеличению числа повторных и многократных обращений, в том числе обоснованных жалоб, в администрацию края и администрацию президента РФ», - подчеркнул Иван Савин, сообщает пресс-служба администрации Ейского района.